Araceli
Je ne sais pas exactement à laquelle vous pensez lorsque vous posez des questions sur l'attraction et la fidélisation des clients d'abc. Cependant, je vais proposer quelques idées pour attirer et fidéliser les clients. En cherchant des méthodes pour améliorer les profits en attirant et en fidélisant les clients, la considération d'un groupe particulier de personnes peut ne pas être une chose sage à faire selon la recherche. Fournir des produits qui attirent l'attention sur les femmes, les hommes, les enfants, les adolescents, etc. est la clé du marketing. Attirer et fidéliser les clients est à la fois simple et difficile car c'est du marketing. Le marketing peut être bon ou mauvais, mais le marketing est la clé pour attirer et fidéliser les clients.
Si, peu importe que l'on commercialise un produit dans un magasin de détail, une épicerie, sur Internet ou un stand en bordure de route. La clé est de bonnes pratiques de marketing. Cela commence par le choix de bons produits à vendre. Si un produit n'est pas tout ce qu'il est promis d'être, la fidélisation des clients sera insuffisante. Qui achète un produit une deuxième fois, si le produit n'est pas bon ? La clé est que le vendeur connaisse le produit, la vérité sur le produit et évite de vendre des produits, qui sont des échecs. Un bon emballage attire et fidélise les clients lorsqu'un produit est bon. Un bon emballage est facile à ouvrir pour les adultes.
Quelques éléments essentiels pour attirer et fidéliser les clients :
1. Le suivi de la qualité de vos produits et des services que vous fournissez est inestimable. Les clients satisfaits reviennent !
2. Organisez des grandes ouvertures ou des journées portes ouvertes, y compris des remises, des cadeaux gratuits ou peut-être un tirage pour des prix de présence, etc.
3. Ajustez le prix en fonction du marché, connaissez le niveau de revenu dans la région. Tout le monde achètera quelque chose, si c'est leur gamme de prix.
4. Utilisez les petites annonces, la télévision et la radio, les talk-shows, les nouvelles du soir, les magazines, les babillards, les médecins et les bureaux similaires, etc.
5. Un excellent site Web créé et géré par des professionnels. Ajoutez des enquêtes sur les produits où les clients peuvent aller et faire des commentaires.
6. Un collecteur de fonds de charité pour un organisme de bienfaisance local. Clowns, ballons, etc. pour attirer les parents avec enfants.
Il existe de nombreuses façons d'attirer et de fidéliser les clients et cela nécessite un travail acharné, une connaissance de votre localité, la communication avec tous les clients. De bons produits, un bon service, c'est du succès !
Brian
Les clients ont toujours raison et toute entreprise est basée sur les besoins des clients. Il est donc très important de faire ce dont le client a besoin, pas ce que nous préférons, car dans l'ensemble, les clients choisiront de toute façon ce dont ils ont besoin. Aussi, ne pensez jamais que le client est très intelligent. Vous devez le traiter comme un bébé, en particulier dans tous les sujets liés à la technologie, car nous ne le savons pas tous. N'oubliez pas qu'aucun client ne signifie pas de travail.
Shawna
Il est très important de satisfaire les besoins d'un client si vous voulez rester en affaires.
Il contribue à promouvoir l'Economie de l'entreprise ; Vous pourriez obtenir plus d'argent et éventuellement une promotion. :)
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Dewayne
Une fois que quelqu'un a acheté chez vous une fois, il est plus probable qu'il achète à nouveau chez vous.
En d'autres termes, il est plus facile de vendre à un client existant qu'à quelqu'un qui n'a jamais fait affaire avec vous.
Wilbert
Le véritable objectif de l'entreprise est d'attirer et de fidéliser un client de manière rentable.
Une entreprise qui réussit à faire les deux sera celle qui pourra survivre sur ce marché concurrentiel. La principale cause de l'échec d'une entreprise est son manque de ventes qui est dû à son incapacité à attirer et à fidéliser les clients.
Des études industrielles révèlent :
1. Une augmentation de 5 % de la fidélisation de la clientèle peut se traduire par une augmentation de 125 % des bénéfices.
2. Le coût d'acquisition d'un nouveau client est cinq fois supérieur à celui de la fidélisation d'un client existant .
3. Une augmentation de 2 % de la fidélisation de la clientèle et une réduction des coûts de 10 % affectent les bénéfices de la même manière.
4. Dans un commerce de détail direct, en moyenne, un client régulier et fidèle dépense trois fois plus qu'un client irrégulier.
De plus, pour donner à votre entreprise un avantage concurrentiel, vous devez attirer et fidéliser vos clients. Votre entreprise est ce que vos clients pensent de vous, ce qu'ils disent aux autres en votre absence. Et pour les clients, « plus ils sont âgés, mieux c'est ». Plus ils vous sont fidèles, plus ils parleront de vous, ce qui augmentera votre crédibilité.