Buscando revisiones u opiniones sobre el entrenador hipocicloidal Symmetry Fitness HC 820, ¿pueden ayudarme?

¡Es una máquina fantástica cuando está en funcionamiento! Desafortunadamente, hay un gran problema con los pedales y los tubos. El mío se rompió después de unas 20 veces de uso, eso fue en octubre y ahora es a fines de enero y todavía estoy esperando las piezas de repuesto, pero me han dicho que hay una acumulación de pedidos. He intentado ponerme en contacto con la empresa y no he recibido respuesta. Me temo que tengo una basura de $ 2600 en mi sótano. ¡¡NO LO COMPRES!! Al menos hasta que se resuelva este problema.

Si bien no hemos tenido ningún problema con los pedales o los tubos, hemos tenido muchos otros problemas con el HC 820. El primer problema que encontramos fue durante las primeras dos o tres semanas, cuando un perno grande se desprendió literalmente del volante. de alguna manera "retrocedió" su salida. El minorista nos pidió una máquina nueva. Se necesitaron al menos seis semanas para recibir la nueva máquina. Eso fue hace aproximadamente un año, y desde entonces, la máquina ha comenzado a hacer un ruido similar al de los clavos en una pizarra. No es un ruido constante, pero a veces puede ser bastante fuerte. Una de las principales razones por las que compramos esta máquina fue porque la guardamos en nuestro estudio y necesitamos poder hacer ejercicio mientras otros ven la televisión, etc. Este ruido es suficiente para mantener a los niños fuera del estudio. Los técnicos han salido varias veces para solucionar problemas,y se quejan de que tienen grandes dificultades para comunicarse con alguien de Symmetry. Hicieron que el ruido se detuviera durante unas seis semanas, pero ha comenzado de nuevo y ahora nuestra garantía de mano de obra se ha agotado.
¡Nos encanta esta máquina cuando funciona! Es suave y silencioso, y tiene muchas características fantásticas que otras máquinas elípticas no tienen. Desafortunadamente, tiene muchos problemas y no espero que se resuelvan. Si pudiera empezar de nuevo, definitivamente compraría algo diferente, incluso si costara sustancialmente más. Estoy muy decepcionado con esta máquina.