Ich schicke es zurück und gebe ihnen eine Chance, es zu reparieren ... Wenn es beim zweiten Mal nicht akzeptabel ist, spreche ich mit dem Manager und sage ihm, was los ist.
Normalerweise gibt mir der Manager entweder die Möglichkeit, für den ersten einen anderen Artikel kostenlos zu bestellen ... Oder den anderen Artikel sogar kostenlos anzubieten ... Oder die Mahlzeiten für alle am Tisch zusammenzustellen ... Oder eine Kombination davon .
Aber wenn alles andere scheiterte ... Nein, ich würde nicht für eine ungenießbare Mahlzeit bezahlen. Wenn sie die Polizei rufen wollen, warte ich gerne und lasse die Beamten das Essen kosten. ;)
Ich sage höflich, das sieht nicht gut aus. Ich werde noch etwas bestellen. Ich esse nie Essen, das nicht gut aussieht.
Wenn man es isst.. Hölle ja man sollte dafür bezahlen.
Es ist nicht in Ordnung, eine ganze Mahlzeit oder eine Portion über das Probieren hinaus zu essen und sich dann zu weigern, dafür zu bezahlen. Wenn Sie es essen, wird angenommen, dass es akzeptiert wird. Und es wird erwartet, dass Sie für etwas bezahlen, das Sie zu diesen Bedingungen akzeptiert haben.
Wenn Sie es jedoch probieren und es ablehnen, weil Sie etwas falsch daran finden (außer persönlichen Vorlieben) .. dann sollte nicht erwartet werden, dass Sie dafür bezahlen.
Wenn Sie zum Beispiel einen Eintopf bestellen und darin Karotten enthalten sind .. auf die Sie entweder allergisch sind oder einfach keine Karotten mögen, ist das kein guter Grund, Ihr Essen nicht zu bezahlen. Nur weil es Karotten enthält, ist nicht davon auszugehen, dass etwas "falsch" daran ist. Wenn es Anzeichen dafür gibt, dass das Essen verdorben oder schimmelig ist oder Haare hat oder es nicht wie bestellt zubereitet wird. . DANN stimmt "etwas" nicht.
Ich sage, wenn du es isst, bezahlst du dafür, aber wenn es von Anfang an schlecht ist und dich weigerst, es zu essen, dann werde ich nicht dafür bezahlen.
Die meisten guten Restaurants wissen, dass sie ein kulinarisches "Erlebnis" verkaufen, von dem das Essen zwar einen großen Teil ausmacht, aber immer noch nur ein Teil.
Und ein Menü gilt rechtlich als "stillschweigender Vertrag".
Wenn ich ein Restaurant betrete, gehe ich also davon aus, dass ich erwarte, dass die "Erfahrung" in den akzeptablen Bereich fällt --- und ich bin nichts anderes als ein vernünftiger Mann.
Wenn also etwas schief geht, kann ich, je nachdem, was meiner Meinung nach getan werden muss, um mein kulinarisches Erlebnis wieder auf den richtigen Weg zu bringen, einfach von vorne beginnen (zum Beispiel, wenn ich viel länger gewartet habe, als es hätte sein sollen, beginne ich einfach von vorne " wenn ich an meinem Tisch ankomme) oder ich entscheide, ob der Kellner oder die Kellnerin das Problem am besten lösen kann oder ob ich direkt zum Manager gehen soll.
Ist wahrscheinlich über viele Jahre nur etwa 5-10 Mal aufgetreten, aber ich habe immer eine zufriedenstellende Lösung für das Problem erhalten.
Als erstes sagen Sie Ihrem Kellner oder Ihrer Kellnerin, dass Sie den Manager sehen möchten. Dann nimm es zu ihm/ihr und erzähle ihm, was los ist. Geben Sie ihnen eine Chance, es richtig zu machen, und wenn das nicht funktioniert, sagen Sie ihnen einfach, dass Sie nicht dafür bezahlen. Sie können nicht wirklich viel dagegen tun. Ein guter Manager wird sich nach hinten beugen, um seinen Kunden zu gefallen.
Ich kenne ein paar Leute, die in jungen Jahren in der Gastronomie gearbeitet haben, einer ist jetzt Bundesrichter und der andere Psychiater. Sie alle haben mir gesagt, dass ich nie eine Mahlzeit zurückschicken soll, um "fixiert" zu werden, der Koch ist sehr beleidigt und Sie wissen nie, welche Extras Ihre Vorspeise garnieren werden. Benachrichtigen Sie dann den Manager, bezahlen Sie für das, was Sie bereits gegessen und getrunken haben, und gehen Sie. Holen Sie sich woanders etwas zu essen.
Küchenfehler passieren. Sachen brennen usw. Es ist besser für das Restaurant, wenn du ihnen sagst, dass es ein Problem mit deinem Essen gab und sie es reparieren lassen oder dir etwas anderes geben, als wenn du bezahlst, rausgehst und all deinen Freunden sagst, wie schlecht das Essen ist.
Wenn Sie trotz des Aussehens und Geschmacks von Neal einen erheblichen Teil davon essen, sollten Sie dafür bezahlen. Wenn Sie es schmecken und es schrecklich finden, senden Sie es zurück und zahlen Sie nicht dafür.