Елисей
Как правило, в организации существует три уровня управления, включая высшее руководство, менеджмент среднего звена и непосредственное руководство или низшее руководство.
Высшее или высшее руководство включает генерального директора, главного исполнительного директора и совет директоров. Полномочия в организации обычно переходят с этого уровня управления на другие уровни. В функции этих менеджеров входит функция планирования и координации. Высшее руководство разрабатывает общие политики и стратегические цели организации.
Средний менеджмент включает руководителей отделов или функциональных руководителей. Они подотчетны высшему руководству. Менеджеры среднего звена осуществляют организацию и руководство функциями. Они реализуют стратегические цели, поставленные высшим руководством, и планы по их достижению. Они действуют как посредники между двумя уровнями управления и дают указания сотрудникам выполнять свои задачи. Более того, менеджеры среднего звена обучают линейных менеджеров.
Последний уровень управления - это низший или линейный менеджмент, который непосредственно контролирует операции с продуктом или услугой. Эти менеджеры включают в себя мастеров, контролеров и т. Д. Они контролируют действия и производительность сотрудников более низкого уровня. Их роль - направлять и контролировать функции. Они мотивируют и обучают сотрудников. Более того, они обычно связаны с оперативными функциями организации.