Кили
Преимущества: Одним из основных преимуществ процесса MBO является его способность сосредоточить внимание руководства и сотрудников на конкретных действиях, которые напрямую влияют на производительность и достижение целей. Кроме того, MBO связывает цели каждого менеджера с целями менеджеров на уровнях выше и ниже, действуя как система координации и облегчая командную работу во всей организации. Благодаря этим ссылкам и периодическим обзорам менеджеры более четко и чаще сообщают о целях, планах и результатах. Кроме того, процесс MBO способствует участию, что может стимулировать более сильную приверженность и мотивацию. MBO также поощряет менеджеров проявлять самоконтроль при реализации своих планов действий, что может помочь в развитии личных и профессиональных навыков. Наконец-то,MBO обеспечивает беспристрастный и систематический способ измерения вклада менеджеров и сотрудников.
Ограничения: Хотя процесс MBO предлагает множество преимуществ, он также имеет ряд ограничений. Без постоянного участия и приверженности со стороны высшего руководства программа MBO может оказаться неэффективной. Еще одно ограничение - сложность постановки конкретных целей MBO для конкретных работ и областей деятельности. Кроме того, программа MBO может переоценивать краткосрочные цели и производительность, откладывая или игнорируя действия, необходимые для поддержания здоровья организации в долгосрочной перспективе. Более того, отдельные люди могут подчеркивать свои собственные цели MBO в ущерб целям других людей и групп. Эффективность процесса (и мотивация сотрудников) также может быть ограничена полномочиями на заполнение форм о постановке целей, стандартах производительности и обзорах. Наконец, если процесс MBO администрируется слишком жестко,менеджеры могут потерять гибкость, чтобы эффективно реагировать на изменения окружающей среды.