Управление процессами - это совокупность действий по планированию и мониторингу эффективности бизнес- процесса . Этот термин обычно относится к управлению бизнес- процессами и производственными процессами . Управление бизнес- процессами (BPM) и реинжиниринг бизнес- процессов взаимосвязаны, но не идентичны.
Есть четыре функции управления, которые охватывают все отрасли. Они включают планирование, организацию, руководство и контроль. Вы должны думать о четырех функциях как о процессе , в котором каждый шаг опирается на другие.
Планирование
Первая из управленческих функций - планирование. На этом этапе менеджер создаст подробный план действий, направленный на достижение некоторой организационной цели .
ОрганизацияВторая из управленческих функций - организаторская. Этот шаг требует от Мелиссы определить, как она будет распределять ресурсы и организовывать своих сотрудников в соответствии с планом .
Для получения подробной информации посетите calltutors.com.