Навыки менеджера: Есть технический персонал; иметь хорошие коммуникативные, лидерские, концептуальные и коммуникативные навыки . Роль менеджмента: Роли представляют собой структурированный набор поведения. Они связаны с тем, как менеджеры выполняют свою работу. Они есть:
Межличностная роль, такая как номинальный руководитель, лидерство и т. Д.
Информационные роли, такие как мониторинг, распространитель, представитель и т. Д.
Решающие роли, такие как предприниматель, обработчик нарушений, распорядитель ресурсов, переговорщик.
Бертран
Навыки: менеджер должен быть концептуальным, обладать способностями к лидерству и должен хорошо владеть коммуникативными навыками.
Роли:
менеджеры делятся на три категории:
1. межличностная роль
2. информационная роль
3. решающая роль.