Tremayne
Существует ряд внешних факторов среды, которые влияют на работу бизнес-организации. Некоторые из этих внешних факторов контролируются самой организацией, однако большинство из них полностью не контролируются организацией.
Существует два типа внешних факторов организации бизнеса. Т.е.
- Внешняя микросреда
- Внешняя макросреда
Внешняя макросреда включает в себя все те факторы, которые полностью неподконтрольны организации. Такие факторы относятся к стране в целом. Это:
- Политические и правовые факторы
- Экономические факторы
- Социальные и культурные факторы
- Технологии
- Конкуренция.
- Демография населения.
С другой стороны, внешняя микросреда включает в себя все те факторы, которые частично контролируются организацией. Это:
- Поставщики
- Агенты
- Транспортеры
- Дистрибьюторы
- Оптовики
- Склады
- Розничные торговцы
- Рынок.