Дженни
По своему опыту я бы назвал лучший стиль управления розничной торговлей «гибким руководством».
Торговая среда постоянно меняется, поэтому лучшие менеджеры могут адаптироваться к различным ситуациям и адаптировать свой подход к конкретным требованиям своей компании.
Лучший стиль руководства в ритейле
Я считаю, что гибкость и способность смотреть на вещи с разных точек зрения жизненно важны для эффективного управления розничной торговлей.
Например, люди часто говорят, что хороший менеджер всегда подает пример. Это правда, поскольку сильный менеджер должен уметь руководить своим персоналом с фронта.
Однако предположим, что персонал менеджера становится слишком зависимым от своего менеджера - что, если они не проявляют достаточной инициативы? Будет ли все еще иметь смысл продолжать вести впереди, даже если это заставляет всех остальных успокаиваться?
Нет. Гибкий и разносторонний менеджер поймет, что требуется другой подход к лидерству. Затем они могут решить делегировать ответственность кому-то другому - и посмотреть, побудит ли это других сотрудников улучшить свою работу.
Если это приведет к обратным результатам, хороший менеджер, возможно, рассмотрит возможность переобучения или повышения эффективности управления своим персоналом.
По сути, отличный розничный менеджер будет читать ситуацию и рассматривать множество различных подходов - лучшие в своем бизнесе всегда будут выбирать подход к лидерству, который приносит результаты, независимо от того, какой «тип» управления включает в себя.