Система
вознаграждения в организации следует любому из двух психологических подходов к системе вознаграждения, а именно оперантному условию и классическому условию. Система вознаграждений может следовать любой из трех современных теорий, существующих в постмодернистской рабочей среде: -
Теория X:
она основана на предположении, что ваши сотрудники от природы ленивы, не хотят работать и их нужно наказать, чтобы получить от них определенный уровень производительности. Кроме того, это, естественно, предполагает, что сотрудники будут делать все, чтобы избежать работы, и предпочли бы просто получать деньги за бездействие.
Теория Y:
Это следует из предположения, что ваши сотрудники хотят и могут работать и сделают все, чтобы превзойти своих современников. Они от природы креативны и при поощрении могут придумать гениальные решения проблем.
Теория Z:
основанная Тай Чи Оно из автомобильной компании Toyota, эта теория предполагает два вышеуказанных условия и следует процедуре, согласно которой сотрудник должен быть наказан наедине за низкую производительность и хвалить перед всеми, если производительность превышает ожидания.