Jamar
Cuando se trabaja como líder de equipo en cualquier tipo de organización, una organización benéfica, una empresa o una institución educativa, a veces surgen situaciones en las que sería apropiado consultar a alguien más alto en la jerarquía de la organización. Aunque el líder debe estar equipado con las habilidades de liderazgo necesarias y ser capaz de hacer valer su autoridad cuando sea necesario, es posible que no pueda resolver correctamente todos los problemas sin la alta dirección.
Un ejemplo de un problema que puede ocurrir cuando actúa como líder de equipo es que un miembro de su equipo no esté trabajando como debería. Por ejemplo, pueden estar holgazaneando, sin contribuir, entregando asignaciones después de la fecha límite o sin presentarse a trabajar. Aunque usted debe ser el primero en resaltar el problema con el miembro del personal, puede ser apropiado notificar a su jefe lo que está sucediendo si el problema persiste. Es posible que sea necesario tomar medidas disciplinarias. Además, no quiere que la culpa recaiga sobre usted mismo como líder del equipo por no informar las acciones de la persona. Asegúrese de que sus superiores estén al tanto del desempeño del personal dentro de su equipo en todo momento.
Otro momento en el que puede ser apropiado referirse a alguien más alto en la organización es cuando una tarea o proyecto es demasiado para que su equipo lo maneje. Es posible que su equipo no tenga las habilidades necesarias o la experiencia suficiente, o simplemente puede ser que no haya suficientes miembros para completar el trabajo a tiempo. En lugar de luchar sin la fuerza laboral requerida, cuéntele a su jefe la situación. Esto evita problemas en el futuro: no desea que su equipo sea responsable de los plazos incumplidos o de un servicio al cliente deficiente, ya que esto afectará negativamente su reputación dentro de la empresa.