Irwin
Las diferentes empresas tienen diferentes estructuras organizativas. En la mayoría de las organizaciones es una pirámide, pero el ángulo de la pirámide varía. Lo que quiero decir con el ángulo de la pirámide es cuántas capas tiene realmente. Hay ventajas y desventajas de tener una estructura de organización plana en lugar de una muy empinada. Estas organizaciones tienen muy pocos niveles. Algunas veces pueden ser tan solo tres niveles.
Este tipo de estructura organizativa plana se prefiere cuando la empresa u organización tiene muchos departamentos paralelos que son más o menos iguales entre sí y especializados. Aquí, el jefe de departamento debe ser una persona con conocimientos técnicos y debe tener la competencia necesaria para conducir todo el departamento. Es posible que haya empoderado a los grupos de trabajo que trabajan para él con un líder de grupo que encabeza cada equipo para ayudarlo. El siguiente nivel superior podría ser un nivel de vicepresidente con todos los jefes de departamento subordinados directamente a él.
Un ejemplo de una estructura plana es una universidad donde cada departamento está dirigido por un jefe de departamento y todos esos jefes reportan directamente al decano. Otro ejemplo de este tipo podría ser el de la industria de fabricación de semiconductores, donde cada proceso especializado está dirigido por un gerente que, a su vez, informa directamente al gerente de piso.
Albin
Las estructuras organizativas reflejan la necesidad de dirección y decisiones desde niveles superiores dentro de una organización. La estructura organizativa ideal es muy plana, y casi todas las decisiones las toma la persona que atiende a los clientes. Sin embargo, a medida que una organización crece en tamaño, la necesidad de tomar decisiones y acciones consistentes se vuelve más importante. Por lo tanto, se necesita más dirección y se hace necesaria una posición superior. El puesto senior pasa a ser responsable de coordinar las actividades del grupo de la manera más eficiente, generadora de ingresos y / o con control de costos. La capacidad del puesto senior para dirigir a más de unas pocas personas se ve afectada por la homogeneidad de los puestos de trabajo a continuación. Por ejemplo,un supervisor puede dirigir a muchas personas para que realicen las mismas tareas, pero si hay mucha diferenciación en los puestos de nivel inferior, la capacidad de ese supervisor se alcanza mucho antes. Un criterio común para los subordinados directos es que no más de 15 personas realicen la misma tarea, ya que el supervisor aún tiene que evaluar el desempeño, las necesidades de capacitación, programar el trabajo / vacaciones y monitorear la operación. Existe una tendencia natural de las personas a querer ser promovidas y las organizaciones que no prestan atención pueden encontrar muchas capas adicionales que se agregan. Si dicho cambio es de naturaleza a corto plazo (es decir, tutoría / capacitación como reemplazo), eso no es un problema, pero si se integran capas adicionales en la organización, afectarán la eficiencia.Recuerde que cada capa agregada a la organización es un filtro desde el CEO (o la Junta) hasta el empleado que realmente realiza el trabajo. Los mensajes se vuelven confusos y el esfuerzo se puede desviar o desperdiciar si existen capas innecesarias.