Tremayne
Hay una serie de factores externos de un entorno que afectan el funcionamiento de una organización empresarial. Algunos de estos factores externos son controlables por la propia organización, sin embargo, la mayoría de ellos son completamente incontrolables por la organización.
Hay dos tipos de factores externos de una organización empresarial. Es decir
- micro-entorno externo
- macro-entorno externo
externo macro-entorno incluye todos aquellos factores que están completamente fuera del control de una organización. Tales factores pertenecen al país en su conjunto. Estos son:
- Factores políticos y legales
- Factores
económicos
- Factores
sociales y culturales
- Tecnología
- Competencia
- Demografía de la población
Por otro lado, el Microambiente Externo incluye todos aquellos factores que son parcialmente controlables por la organización. Estos son:
- Proveedores
- Agentes
- Transportistas
- Distribuidores
- Mayoristas
- Almacén
- Minoristas
- Mercado