¿Cuáles son los beneficios de la comunicación eficaz en una organización?

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  • Hay muchos beneficios de la comunicación efectiva en una organización. Después de investigar un poco sobre el tema, he destacado algunos de los beneficios más importantes a continuación:

    1. Motivación: si los empleados se sienten parte integral del negocio, es más fácil motivarlos para que cumplan los objetivos.
    2. Relaciones: una buena comunicación mejora las relaciones con los clientes y puede reducir la cantidad de cosas que van mal en las transacciones.
    3. Ventas: una mejor comunicación con los clientes hace que los clientes se sientan valorados y conduce a un aumento de las ventas. 
    4. Toma de decisiones: si todos están en la misma página, es más fácil tomar decisiones importantes dentro de la organización.
    5. Objetivos: si los empleados y la dirección se comunican bien, es más fácil asegurarse de que todos se esfuercen por alcanzar el mismo objetivo.
    6. Expansión: una buena comunicación permite a la organización llegar a nuevas áreas del mercado. Por ejemplo, poder comunicarse con los mercados extranjeros es una gran ventaja.

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    Hay un sinfín de razones para esforzarse por lograr una comunicación eficaz dentro de una organización. Cuando consideramos la lista anterior; la mala comunicación en realidad conduce a lo contrario. Las ventas y la motivación caerán en picado, y continuarán haciéndolo hasta que se establezca una mejor comunicación.

    Aquí hay un video útil que analiza las habilidades de comunicación empresarial, que puede resultarle útil:

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