Климент
Что такое коучинг производительности?
Коучинг производительности - это партнерство между старшим руководителем, наставником и спонсирующей организацией, направленное на улучшение индивидуального обучения и развития при достижении согласованных бизнес-целей.
Чтобы быть эффективным, коучинг производительности должен быть стратегическим и индивидуальным. Необходимо найти баланс между индивидуальными потребностями и потребностями организации. Чтобы вовлечь и мотивировать людей, коучинг по эффективности должен быть адаптирован к их потребностям и устремлениям. Для достижения бизнес-результатов коучинг также должен быть адаптирован к стратегии, видению и ценностям организации.
Основная цель программы коучинга по эффективности - всегда улучшение бизнес-результатов компании. Это поможет тренерам определить их наиболее характерные, рефлексивные, управленческие поведенческие реакции и определить, когда они отвечают поставленной задаче, а когда они не соответствуют корпоративному видению, ценностям и стратегии.
Процесс коучинга, как правило, индивидуален и варьируется в зависимости от потребностей организации », для« данного момента времени », с учетом их конкретных намерений и реальности: каждая организация уникальна, как и каждый человек в этой организации. В дизайне этапы сочетаются с соответствующими подходами, исследованиями, инструментами оценки и опытом, а также с техниками коучинга, которые, как доказано, помогают организациям изменить производительность. Лучше всего использовать трехэтапный процесс, который обычно длится от 6 до 8 месяцев и дает руководящей команде навыки, необходимые для поддержания трансформации:
ФАЗА 1: Диагностика
Мы проводим индивидуальные беседы с генеральным директором, членами совета директоров и с людьми на всех уровнях организации для сбора данных; мы наблюдаем за жизнью на рабочем месте, отношением людей и выдающимся поведением. Хотя основная цель этого этапа - диагностика, мы часто видим, что изменения начинаются уже в самом начале проекта. Эта фаза длится от 1 до 2 месяцев в зависимости от размера бизнеса.
ФАЗА 2: План
Мы получаем понимание через проницательный анализ реальности, касающейся людей и производительности. Мы выявляем отношения, модели поведения и основные ценности, которые повлияют на производительность. Затем мы объединяем и даем обратную связь высшему руководству. Основываясь на этом, мы помогаем руководящей команде решить, кого задействовать в процессе, разработать план трансформации и взять на себя ответственность за его выполнение. План включает обязательства, ответственных руководителей для каждого действия, даты и критерии успеха. Эта фаза обычно длится около 2 месяцев.
Принимая во внимание план, составленный командой руководителей, мы согласовываем наши различные роли для поддержки бизнеса. Также на этом этапе наши тренеры заключают контракты на обучение производительности с лидерами / командами, которые просят коучинговую поддержку. Эти контракты нацелены на конкретные результаты, которые должны быть достигнуты в течение следующих 3-4 месяцев.
ФАЗА 3: Реализация
Во время реализации плана наши роли варьируются от разработки мероприятий, обучения, консультирования и обмена опытом до коучинга для ключевых лидеров / команд. Цель состоит в том, чтобы встроить в бизнес способность двигаться быстро и приверженность достижению бизнес-амбиций. Продолжительность этого этапа зависит от того, в какой степени бизнес хочет продолжать наращивать потенциал, чтобы выдерживать самовыражение и трансформацию, чтобы противостоять изменяющимся условиям и целям.