Quelles sont les étapes de la « roue du commerce de détail » ?

Wheel Of Retailing est essentiellement un processus par lequel les discounters originaux à bas prix améliorent leurs services et, après un certain temps, augmentent progressivement leurs prix. Après un certain temps, ces discounters à petite échelle évoluent vers des grands magasins à gamme complète. Cela donne une opportunité aux nouveaux discounters à bas prix de se développer et la boucle continue.

C'est un processus continu, dans lequel le nouveau type de formes de vente au détail défie les détaillants établis. Les nouveaux détaillants réussissent en raison de leurs faibles coûts et de leurs marges plus faibles et, à leur tour, améliorent leurs installations et offrent plus de services. Cela leur fait augmenter leurs coûts et leurs prix. Et ils ressemblent davantage aux détaillants conventionnels et le cycle continue.