Qu'est-ce que Mcdonalds Vision?

"La vision de McDonald's est d'être la meilleure expérience de restauration rapide au monde. Être le meilleur signifie offrir une qualité, un service, une propreté et un rapport qualité-prix exceptionnels, afin que chaque client de chaque restaurant sourie."
Les énoncés de vision sont souvent des idées idéales sur la façon dont une entreprise ou une organisation sera finalement perçue. Lors de la rédaction d'un énoncé de vision, les dirigeants d'entreprise doivent se demander : « Que voulons-nous à long terme ? C'est peut-être quelque chose qui est complètement irréalisable dans les cinq, 10 ou même 15 prochaines années, mais c'est l'objectif ultime et c'est quelque chose vers quoi l'entreprise travaille toujours. Chaque objectif qu'ils se fixent doit viser à concrétiser leur énoncé de vision. La vision est une vision à long terme, décrivant parfois comment l'organisation aimerait que le monde dans lequel elle opère. Les entreprises sont conscientes qu'un énoncé de vision n'est pas un guide figé, c'est plutôt une inspiration et quelque chose de grand vers lequel travailler et constitue la base de toute planification stratégique.Il ne donne aucune directive sur la façon dont l'entreprise vise à atteindre sa vision ultime, il énonce simplement cette vision pour s'assurer que personne ne perde de vue son objectif et reste motivé. De plus petits défis peuvent alors être définis pour les aider à travailler vers la vision.
Les énoncés de vision sont généralement audacieux et fiers et déclarent souvent que l'entreprise souhaite être «la meilleure». Tout ce qui est énoncé dans une vision d'entreprise est évidemment difficile à mesurer ou à analyser car même si une personne peut penser qu'elle est la « meilleure » dans ce qu'elle fait, cela peut être une opinion personnelle et tout le monde ne sera pas nécessairement d'accord. À moins que « le meilleur » ne puisse être clairement défini, il n'est pas facile d'établir si l'énoncé de vision a été atteint ou non.

Énoncé de vision :
« La vision de McDonald's est d'être la meilleure expérience de restauration rapide au monde. Être le meilleur signifie offrir une qualité, un service, une propreté et un rapport qualité-prix exceptionnels, afin que chaque client de chaque restaurant sourie. »

Missions de McDonald's
• Être le meilleur employeur pour nos employés dans chaque communauté à travers le monde
• Offrir l'excellence opérationnelle à nos clients dans chacun de nos restaurants ; et
• Réaliser une croissance rentable et durable en développant la marque et en tirant parti des forces du système McDonald's grâce à l'innovation et à la technologie.
 

Eh bien, je déteste briser la vieille bulle de McDonald's. Je travaille à New York, au milieu de la ville. Je suis allé chez McDonald's pour un petit déjeuner rapide à emporter. Tout ce que je voulais, c'était un biscuit saucisson. Pas d'œuf ni de fromage, juste un biscuit saucisson. La femme ne pouvait pas me comprendre. Le pire c'est que tous les opérateurs ne pouvaient pas me comprendre. J'ai commandé ma nourriture en pointant sur des photos. Je ne pouvais pas croire ça. Je crois en l'égalité des chances mais les clients s'épuisaient (nous les New-Yorkais sommes impatients).

La vision de McDonald's telle que définie par l'entreprise est « être la meilleure expérience de restauration rapide au monde. Être le meilleur signifie offrir une qualité, un service, une propreté et un rapport qualité-prix exceptionnels, afin que chaque client de chaque restaurant sourie. »