Daren
L'énoncé de mission de McDonald's se lit comme suit : « La vision de McDonald's est d'être la meilleure expérience de restauration rapide au monde. Être le meilleur signifie offrir une qualité, un service, une propreté et une valeur exceptionnels, afin que chaque client de chaque restaurant sourie. » McDonald's a également une mission de marque, qui stipule qu'ils veulent "être le lieu et la façon de manger préférés de nos clients. Nos opérations mondiales ont été alignées autour d'une stratégie mondiale appelée le plan pour gagner, centrée sur les cinq bases d'un client exceptionnel expérience - Personnes, produits, lieu, prix et promotion. Nous nous engageons à améliorer nos opérations et à améliorer l'expérience de nos clients." McDonald's est la plus grande chaîne de restauration rapide au monde et sert plus de 58 millions de clients chaque jour.Les frères Richard et Maurice McDonald ont fondé l'entreprise en 1940 et le premier restaurant était à San Bernardino, en Californie. Après l'ouverture d'un grand nombre de restaurants, l'entreprise s'est développée en ouvrant des restaurants dans plusieurs pays, dont le Canada, le Costa Rica, le Panama, le Japon, les Pays-Bas, l'Allemagne, l'Australie, la France, le Salvador et la Suède. Le premier McDonald's britannique a ouvert ses portes en 1974 à Woolwich, à Londres. Il existe actuellement plus de 31 000 restaurants McDonald's dans 119 pays du monde. L'entreprise emploie plus de 1,5 million de personnes. McDonald's ne servait que de la restauration rapide traditionnelle comme des sodas, des hamburgers et des frites, mais a récemment amélioré son menu pour inclure des salades, des wraps et d'autres options plus saines. L'entreprise dispose désormais d'une politique environnementale qui stipule : "nous pensons qu'être le meilleur restaurant familial au monde implique de protéger l'environnement au niveau local et mondial. Nous nous efforçons de veiller à ce que nos opérations d'aujourd'hui n'aient pas d'impact négatif sur la vie des générations futures. .
Marilou
L'énoncé de mission de McDonald est d'être le plus grand service de restauration rapide au monde. McDonald vise à fournir un service de qualité et une propreté avec une valeur ajoutée aux clients. Pour le libellé exact de l'énoncé de mission, cliquez sur le lien :
énoncé de mission McDonald