Herausforderungen, denen sich die meisten Unternehmen als Folge der sich ständig ändernden Technologie stellen. Welche Rolle spielt das Management bei der Bewältigung dieser Herausforderungen?

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  • Die Herausforderungen im geschäftlichen Bereich sind zahlreich und umfassen den demografischen Wandel, Änderungen der Vorschriften und Compliance der Regulierungsbehörden, die Fokussierung auf den Kunden und die Zunahme von auffälligem Konsum und dem verfügbaren Einkommen des Verbrauchers.

    Im technologischen Bereich sind Outsourcing und Information Risk Management in Kombination mit Customer Data Integration (CDI) Schlüsselfaktoren. Das CDI integriert Kundendaten, um eine Beziehungshierarchie zu erstellen und diese für die Berichterstattung und Compliance zu verwenden. Das Management sollte dafür Teams einsetzen und die gewünschten Anweisungen klar und methodisch kommunizieren. Das Management von Risiken, die durch Datensicherheitsverletzungen verursacht werden, hilft, Compliance-Angelegenheiten zu klären und die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

    Outsourcing wird es den Kunden ermöglichen, ihren Kunden durch die Standardisierung von Angelegenheiten wie der Portfolioverwaltung einen besseren Service anzubieten. Durch die Führung von vorne kann das Management alle Belange aus der Vogelperspektive betrachten, um die Professionalität des Unternehmens zu gewährleisten. Ein guter Fünf-Schritte-Plan besteht darin, die Vision durch Dringlichkeit zu kommunizieren, mit einem Projektmanager und einem Lead Manager das richtige Team zu definieren (ähnlich wie bei der Auswahl der Starspieler in einer Sportmannschaft) und sicherzustellen, dass das Team die richtige Größe hat, eine Aktionsplan und handeln Sie unabhängig vom absoluten Erfolg schnell, und machen Sie dann jede Änderung zur Gewohnheit, um bei der Umsetzung des Plans erfolgreich zu sein.

    Echte Veränderungen brauchen Zeit und Übung macht den Meister; Es nützt nichts, nach Perfektion zu planen, wenn Zeit bleibt, unvollkommen zu handeln. Die Technologie selbst ist der Kraftstoff mit hoher Oktanzahl, der eine Wirtschaftlichkeit antreibt, mit der maximalen Rendite, die von der Technologie erforderlich ist. Der Schlüssel ist die Automatisierung, bei der nach Wegen gesucht wird, wie Technologie die Produktivität verbessern kann; Das Management kann eine strategische Überprüfung des Betriebs einleiten, einschließlich der harten Realität von Entlassungen. Es ist auch wichtig, in der Vision des Unternehmens flexibel zu sein und sich an technologische Veränderungen anzupassen, wie es im aktuellen Blackberry/iPhone/Work-Never-Stops-Lifestyle gezeigt wird.

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