Quels sont les dix rôles managériaux identifiés par mintzberg ?

   1. CHEMIN DE FER : Le manager exerce des fonctions solennelles et symboliques en tant que chef de l'organisation ;
   2. LEADER : Favorise une bonne ambiance de travail, motive et développe ses subordonnés ;
   3. Liaison : développe et entretient un réseau de contacts externes pour recueillir des informations ;
   4. SURVEILLER : Recueille les informations internes et externes pertinentes pour l'organisation ;
   5. DIFFUSEUR : Transmet des informations factuelles et fondées sur des valeurs à ses subordonnés ;
   6. PORTE-PAROLE : Communique avec le monde extérieur sur les performances et les politiques.
   7. ENTREPRENEUR : Conçoit et initie le changement dans l'organisation ;
   8. GESTION DES PERTURBATIONS : traite les événements imprévus et les pannes opérationnelles ;
   9. ALLOCATEUR DE RESSOURCES : contrôle et autorise l'utilisation des ressources organisationnelles ;
  10. NÉGOCIATEUR : Participe aux activités de négociation avec d'autres organisations et individus.