Danois
Un MRS peut produire une sortie de rapport sur papier ou une sortie d'affichage. Les rapports papier sont la forme la plus courante de sortie produite par un MRS. Selon leurs fonctions, l'utilisateur peut avoir besoin d'un ou plusieurs des rapports décrits ci-dessous : Les
rapports produits par les systèmes de rapports de gestion appartiennent généralement à l'une des trois catégories suivantes : rapports planifiés, rapports d'exception et rapports de demande.
• Rapports programmés :
les rapports programmés (parfois appelés rapports périodiques) sont ceux qui sont émis périodiquement. Deux exemples de tels rapports sont les rapports de production quotidiens et les rapports de performance mensuels. Ces types de rapports peuvent être utilisés à des fins de planification ou de contrôle.
• Rapports d'exception :
Un rapport d'exception affiche uniquement les enregistrements qui remplissent une condition ou une condition spécifique. Des rapports d'exception sont émis lorsqu'un événement inhabituel se produit et requiert l'attention de la direction. Par exemple, un dépassement de dépenses déclencherait probablement la génération d'un rapport d'exception. Un responsable du service client peut souhaiter un rapport sur tous les colis qui n'ont pas été livrés dans un délai spécifié. Les rapports d'exception sont principalement utilisés à des fins de contrôle.
• Rapports de demande : les rapports de
demande sont générés lorsqu'une personne autorisée demande un tel rapport. Un exemple est un cadre qui demande un rapport financier sur un candidat à la fusion.