Ceci à partir de l'entrée wiki sur Henri Fayol, considéré comme le "père" des techniques modernes de gestion, et largement étudié en école de commerce.
Fayol a proposé ce qui suit comme fonctions de gestion :
- prévision
- Planification
- organisation
- commandant
- coordonner
- surveillance
Il a mis les principes de gestion comme suit ;
- Division du travail . Ce principe est le même que la
« division du travail » d' Adam Smith . La spécialisation augmente le rendement en rendant les
employés plus efficaces.
- Autorité . Les gestionnaires doivent être en mesure de donner des ordres. L'autorité
leur donne ce droit. Notez que la responsabilité survient partout où l'
autorité est exercée.
- Discipline . Les employés doivent obéir et respecter les règles qui
régissent l'organisation. Une bonne discipline est le résultat d'un
leadership efficace , d'une compréhension claire entre la direction et les travailleurs
concernant les règles de l'organisation et l'utilisation judicieuse des sanctions en
cas d'infraction aux règles.
- Unité de commandement . Chaque employé doit recevoir des ordres d'un seul supérieur.
- Unité de direction . Chaque groupe d'activités organisationnelles ayant le même objectif doit être dirigé par un gestionnaire utilisant un plan.
- Subordination des intérêts individuels à l'intérêt général .
Les intérêts d'un employé ou d'un groupe d'employés ne doivent pas
primer sur les intérêts de l'organisation dans son ensemble.
- Rémunération . Les travailleurs doivent recevoir un salaire équitable pour leurs services.
- Centralisation . La centralisation fait référence au degré d'
implication des subordonnés dans la prise de décision. Que la prise de décision soit
centralisée (vers la direction) ou décentralisée (vers les subordonnés) est une
question de proportionnalité. Il s'agit de trouver le degré optimal de
centralisation pour chaque situation.
- Chaîne scalaire . La ligne d'autorité de la haute direction aux
rangs les plus bas représente la chaîne scalaire. Les communications doivent
suivre cette chaîne. Cependant, si le fait de suivre la chaîne crée des retards,
les communications croisées peuvent être autorisées si toutes les parties
sont d' accord et si les supérieurs sont tenus informés.
- Commandez . Les personnes et les matériaux doivent être au bon endroit au bon moment.
- Équité . Les managers doivent être gentils et justes envers leurs subordonnés.
- Stabilité de l'ancienneté du personnel . Un roulement de personnel élevé est
inefficace. La direction doit assurer une planification ordonnée du personnel et
s'assurer que des remplaçants sont disponibles pour pourvoir les postes vacants.
- Initiative . Les employés qui sont autorisés à créer et à exécuter des plans exerceront des niveaux élevés d'effort.
- Esprit de corps . La promotion de l'esprit d'équipe renforcera l'harmonie et l'unité au sein de l'organisation.