La gestion est la façon dont une entreprise est gérée et comment toutes les différentes composantes de l'entreprise sont gérées et instruites sur la façon de travailler ensemble et de savoir quelles activités sont déléguées à quelle section particulière. Les principales tâches de la direction comprennent la planification, l'organisation, la dotation en personnel, la direction, la direction, le contrôle et, en général, la prise de décisions qui aideront l'entreprise à atteindre son objectif. Les ressources humaines, les ressources financières, les ressources technologiques et les ressources naturelles doivent toutes être manipulées par la direction pour atteindre les meilleurs niveaux de réussite possibles.
L'une des théories de la gestion est la « gestion scientifique » de Fredrick Taylor, qui a inauguré une ère moderne de gestion à la fin du XIXe siècle pour améliorer l'efficacité du travail dans les environnements industriels. Taylor a développé un système dans lequel les travailleurs ont bien analysé et étudié pour établir que les travailleurs souhaitaient effectuer leur travail de «la meilleure façon» et ce système serait ensuite enseigné à tous les autres travailleurs pour s'assurer qu'ils étaient tous aussi efficaces que possible. Taylor a divisé les grandes tâches en sous-tâches plus petites avec les travailleurs les plus efficaces travaillant sur des aspects plus petits du travail, plutôt qu'un seul homme faisant tout. Il a trouvé que c'était une façon beaucoup plus efficace de travailler. Il a également tenté d'établir la loyauté des travailleurs dans ce qu'il a appelé « une coopération chaleureuse » en raison de l'amélioration des droits de l'homme.
Le mouvement des relations humaines était une autre théorie de gestion développée en 1924 par l'usine Hawthorne de Western Electric. Des chercheurs de Harvard avaient trouvé des preuves substantielles suggérant que la façon dont les gens étaient traités avait un effet énorme sur leur façon de travailler. Pour que les gens travaillent plus efficacement, ils avaient besoin que leur travail soit apprécié et reconnu et qu'ils aient également besoin d'un niveau de sociabilité dans leur travail. Lorsque ces besoins ont été satisfaits, l'efficacité sur le lieu de travail s'est améliorée.
Max Webber a développé une théorie de la gestion basée sur la bureaucratie. Webber était un sociologue allemand qui croyait que la personnalisation devrait être omise du lieu de travail et que chaque homme devrait simplement être considéré comme un «petit rouage dans une machine» pour obtenir une efficacité maximale.