Einar
Qu'est-ce que la gestion commerciale ?
« L'identification et le développement d'opportunités commerciales et la gestion rentable des projets et des contrats, de leur création à leur réalisation. »
L'Institut de Gestion Commerciale (ICM)
Le rôle d'un Responsable Commercial est très varié. Ceux qui travaillent au sein des services commerciaux de grandes sociétés multinationales peuvent assumer la responsabilité individuelle des ventes, du marketing, des contrats, des négociations, des finances, du droit des contrats ou de la gestion immobilière, pour n'en citer que quelques-uns.
Dans certaines petites entreprises — et dans le cas des entrepreneurs — les directeurs commerciaux seraient censés assumer tous ces divers rôles eux-mêmes, plutôt que de superviser un département contenant des équipes d'experts dans chaque domaine. Dans l'un ou l'autre environnement commercial, un directeur commercial doit être capable de comprendre et de s'engager dans tous les aspects de la fonction stratégique, c'est là qu'une qualification spécialisée en gestion commerciale vient au premier plan.
Alors, avez-vous le potentiel pour devenir responsable commercial ? L'un des aspects qui distingue les cadres supérieurs est leur niveau supérieur de sens commercial. Pouvez-vous garantir le bon déroulement d'un projet du début à la fin ? Comprenez-vous et appréciez-vous comment les bénéfices d'une entreprise se reflètent dans toutes ses opérations – dans la relation client/entreprise et la gestion des risques, pas seulement dans le prix de ses marchandises ?
L'accent mis sur les profits et les pertes est une condition préalable pour toute personne concernée par les activités d'une organisation. Un sens aigu des affaires, une aptitude avec les chiffres, une capacité à voir les projets à long terme, ainsi que des compétences irréprochables en gestion des personnes ne sont que quelques-unes des compétences nécessaires pour donner vie au travail. Un jour, vous pourriez décrire les débuts d'un nouveau projet, les prochains négociations de contrats et analyser les chiffres de vente - chaque jour nécessite de nouvelles compétences et crée le besoin d'une approche pratique et pratique de ce rôle rempli de talents.
L'Institute of Commercial Management (ICM) reconnaît la variété des compétences nécessaires à la fois aux directeurs commerciaux et à toute personne impliquée dans les affaires, et propose des cours professionnels accrédités couvrant tous les secteurs de l'industrie et toutes les bases de compétences.
Il a également publié The Commercial Manager qui décrit les multiples activités exigées d'un directeur commercial et comment ces responsabilités doivent être abordées. Le livre fournit des aperçus détaillés et des guides étape par étape couvrant les sujets suivants : Sensibilisation commerciale ; Contrats ; Exécution du contrat ; Relations commerciales; Négociation; Gestion des risques; Risque post-livraison ; Planification de projet ; Construction d'équipe; et Avancement du projet.