Quel est le processus de gestion, le processus opérationnel et le processus de soutien ?

2 Réponses


  • Le processus de gestion fait référence à la planification, au contrôle, à l'exécution et au contrôle de l'activité organisationnelle. Considérant que les processus opérationnels et de soutien font partie de l'ensemble du processus de gestion et contribuent à la réalisation du processus de gestion global. Le processus opérationnel fait référence à des activités telles que la fabrication et la production, tandis que les processus de support sont des fonctions telles que le marketing et les ventes, les achats, etc.
  • Le processus de gestion est le processus de contrôle et de planification de la performance de toute activité telle qu'un projet ou un processus. Parfois, ce processus est également connu sous le nom de gestion de la performance ou de système de gestion.

    Le processus opérationnel est une présentation de quelque chose comme un objet, une variable ou un terme - en termes de tests de validation spécifiques ou d'un ensemble de tests utilisés pour déterminer sa quantité et sa présence.

    Le processus de support est l'un des trois processus métier. Les processus de support prennent en charge les processus de base. Les exemples sont l'informatique et la comptabilité.

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