Qu'est-ce qu'un système expert et comment peut-il aider les gestionnaires à prendre des décisions ?

Fondamentalement, le système expert est un logiciel utilisé pour augmenter les performances. La raison en est que le logiciel est suffisamment capable de fonctionner comme une ou deux personnes. L'exemple courant est un programme informatique. Il peut également être considéré comme un sous-domaine de l'intelligence artificielle dans lequel l'accent est mis sur un domaine problématique.

Désormais, ce système expert peut vous donner des informations sur des sujets tels que les sciences de gestion, le BPO, la recherche et la théorie des systèmes. Il peut apporter beaucoup d'aide dans la prise de décision aux gestionnaires. Par exemple, si un employé intelligent de l'entreprise va prendre sa retraite dans quelques jours, l'entreprise peut alors affecter un ingénieur des connaissances pour développer un système expert pouvant contenir l'expertise d'un retraité. Maintenant, si l'entreprise prend la décision de le mettre à la retraite, alors l'entreprise a l'avantage du système expert. Autrement dit le système expert clarifie la confusion du manager en donnant logique et raisonnement. De plus, pour les mêmes problèmes, les décisions cohérentes sont fournies par le système expert. Cela peut aider, car dans les affaires, la plupart du temps, vous rencontrez le même genre de problèmes.

Un système expert est essentiellement un logiciel. Il tente de reproduire la performance d'un être humain. Il est généralement utilisé dans le cadre d'une application traditionnelle de l'intelligence artificielle.

Un système expert est très bénéfique pour l'organisation dans son ensemble. Il fournit des réponses cohérentes pour les décisions et les tâches redondantes. Il contient des niveaux d'information importants. Il encourage les organisations à clarifier la logique de leur prise de décision.

Il aide les managers en leur fournissant les informations appropriées et en les aidant dans leur processus de prise de décision.