Wallace
MBO ou Management By Objectives est un processus de gestion opérationnel, non spécialisé et axé sur les résultats pour l'utilisation efficace des ressources physiques, matérielles et humaines en intégrant les objectifs individuels aux objectifs organisationnels et les objectifs organisationnels aux objectifs environnementaux.
Avantages
1. Il se concentre non seulement sur les objectifs mais aussi sur la performance effective.
2. Il augmente la capacité de l'organisation à atteindre les objectifs.
3. Il reconnaît la participation des employés à la prise de décision.
4. Une grande partie de la motivation et de la satisfaction est délivrée aux employés par le biais de MBO.