Chadrick
Les trois tâches de base de tous les gestionnaires selon le texte sont la planification, la dotation et l'évaluation. La tâche principale d'un gestionnaire est de parvenir à une utilisation efficace des ressources dans une organisation. Ceci est réalisé par une combinaison d'efforts de tous les membres du personnel mais c'est le manager qui contrôle et organise les objectifs. La planification et l'organisation sont extrêmement importantes dans la gestion d'une entreprise et c'est le gestionnaire qui met en œuvre les objectifs organisationnels. Le comportement organisationnel est un domaine psychologique qui a été largement étudié sur le lieu de travail, car les psychologues étudient l'impact que les individus, les groupes et la structure ont sur le comportement au sein d'une organisation, puis appliquent ces connaissances pour rendre les organisations plus efficaces. Plus précisément, le comportement organisationnel se concentre sur la façon d'améliorer la productivité,réduire l'absentéisme et le roulement, et accroître la citoyenneté des employés et la satisfaction au travail.
La deuxième tâche de base d'un gestionnaire est la dotation. Le manager doit employer des employés appropriés et rester en contact étroit avec eux tout en étant motivant et en les encourageant à exercer leurs fonctions au mieux de leurs capacités. Les managers doivent trouver un équilibre parfait entre eux et leurs employés qui doit être à la fois professionnel et sympathique et leur donner des commentaires constructifs plutôt que négatifs.
Enfin, un gestionnaire doit également être en mesure d'évaluer efficacement l'entreprise. Cela peut parfois être une tâche difficile lorsqu'ils sont directement impliqués dans les actions quotidiennes, mais le gestionnaire doit être capable de prendre du recul et d'évaluer tous les aspects, du produit ou du service fourni aux désirs et besoins des clients à l'efficacité de le personnel. Ils doivent évaluer comment l'entreprise peut être améliorée et quelles méthodes peuvent être mises en œuvre pour la rendre aussi fructueuse que possible.
Il existe différents niveaux de gestion au sein d'une entreprise et ils auront tous des tâches et des rôles différents. Différents gestionnaires ont différents niveaux de pouvoir et d'autorité et peuvent contrôler différents aspects de l'entreprise.