Le gestionnaire doit-il utiliser les informations imparfaites ou non ?

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  • La vérité est que les gestionnaires ont rarement une information parfaite à leur disposition. Dans la plupart des cas, un gestionnaire est obligé de prendre des décisions en fonction de ce qui est disponible. C'est certainement le cas si la gestion du temps est un problème sous-jacent.

    La question cruciale qu'un gestionnaire doit se poser est de savoir quelle est la fiabilité des informations dont il dispose actuellement, est-ce qu'elles semblent raisonnables et est-il plus avantageux d'agir sur la base de ce qu'il a, plutôt que d'attendre d'obtenir de meilleures données.

    Cette logique est fréquemment appliquée dans les situations de budgétisation où les données ne sont jamais parfaites. Un conseil pour les gestionnaires qui travaillent sans informations parfaites lorsqu'ils examinent la budgétisation est de valider ce que vous avez par rapport aux tendances actuelles, d'appliquer un test d'ordre de grandeur et d'examiner les informations historiques. Divulguez toujours aux utilisateurs les hypothèses que vous avez formulées.

    À moins qu'il ne s'agisse d'une situation de vie ou de mort, faire preuve de bon sens et de prudence permettra aux gestionnaires de prendre de bonnes décisions sans une information parfaite.

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