¿Qué son los enfoques de gestión clásico frente a las relaciones humanas?

Los dos enfoques de gestión difieren en sus métodos de hacer negocios. El enfoque clásico apunta más a hacer el trabajo. Sin embargo, el enfoque de las relaciones humanas (también conocido como conductual) analiza el bienestar de la fuerza laboral y sus necesidades.

Desarrollado a través de la Revolución Industrial, el enfoque clásico de la gestión se originó al tener que lidiar con cualquier complicación que surgiera en las nuevas fábricas. Estaban usando este método para establecer la forma más eficiente de completar las tareas que se les asignaron.

El enfoque clásico se utilizó para decirles a los trabajadores cómo hacer su trabajo de manera que se realice la mayor cantidad de trabajo. En retrospectiva, la actualidad ha reconocido que esto no era sostenible para tratar a una fuerza laboral como si fueran simplemente otro conjunto de máquinas en la fábrica.

El enfoque de las relaciones humanas tomó prácticamente el giro opuesto en la gestión. Este método se centra mucho más en los propios trabajadores y en sus necesidades. Se teorizó que si la gerencia encontrara la mejor y más cómoda manera de trabajar para los empleados, esto a su vez promovería un alto grado de ética laboral y productividad.

Al hacer esto, se enfocaron mucho en las necesidades de la fuerza laboral. Se aseguraron de que el entorno en el que trabajaban fuera completamente seguro; que los trabajadores no tenían comprometida su salud física o mental como consecuencia de su entorno de trabajo.

También trabajaron para mejorar la autoestima y la confianza en sí mismos de su fuerza laboral. Esto implicaría un gran grado de estímulo y reconocimiento por el trabajo que estaban realizando. Se sugirió que este era un enfoque mucho mayor para asegurar una mayor productividad porque la fuerza laboral se sentía mucho más motivada y obligada a hacer todo lo posible por la dirección.

El enfoque de gestión clásico se desarrolló durante la Revolución Industrial para hacer frente a los problemas que surgieron en las fábricas. El enfoque clásico intentó encontrar la mejor forma de realizar y gestionar tareas. Consistía en la escuela científica clásica y la escuela administrativa clásica. Este enfoque sugirió el desarrollo de métodos estándar para realizar trabajos y las personas fueron capacitadas y trabajaron más como máquinas. Cada persona tiene su propio trabajo especializado y tenía que hacerlo. Este enfoque enfatizaba el elemento de trabajo y no veía a los trabajadores como seres humanos sino como máquinas.

Las relaciones humanasLa escuela de administración comenzó a enfocarse en los humanos que trabajaban en las tareas. Este tenía como objetivo aumentar la productividad del trabajo a través de la colaboración y veía el trabajo como una actividad grupal. Este enfoque también utilizó la jerarquía de necesidades de Maslow más popular, que afirmaba que cada ser humano tiene algunas necesidades que afectan su desempeño y motivación. Estas necesidades en orden de las más básicas son las necesidades fisiológicas, las necesidades de seguridad, las necesidades sociales, las necesidades de estima y las necesidades de autorrealización.

En la gestión educativa se discuten brevemente los puntos de vista de las teorías clásicas y las teorías de las relaciones humanas en relación con la gestión educativa.