Wallace
MBO o Management By Objectives es un proceso de gestión operativa, no especializado, orientado a resultados para la utilización eficaz de los recursos físicos, materiales y humanos mediante la integración de las metas individuales con las metas organizacionales y las metas organizacionales con las metas ambientales.
Ventajas
1. Se concentra no solo en los objetivos sino también en el desempeño efectivo.
2. Aumenta la capacidad de la organización para alcanzar objetivos.
3. Reconoce la participación de los empleados en la toma de decisiones.
4. Se entrega mucha motivación y satisfacción a los empleados a través de MBO.