¿Qué es la teoría de la contingencia en las perspectivas de gestión contemporáneas?

Otra perspectiva de gestión contemporánea es la teoría de la contingencia, un enfoque de gestión que se centra en adaptar el comportamiento de gestión a las circunstancias particulares de la organización y a cada situación dada. Este punto de vista difiere de la "única mejor manera" que buscaron los teóricos clásicos de la administración porque asumieron que los principios de la administración son universales, o aplicables en todos los casos, independientemente de las circunstancias únicas de la organización. Por supuesto, la mayoría de los teóricos clásicos de la administración no pretendían que sus principios fueran fijos y abarcadores; recordemos que Fayol, por ejemplo, consideraba sus principios como pautas generales más que como reglas rígidas. En las décadas de 1950 y 1960, la investigación de Joan Woodward, Paul Lawrence, Jay Lorsch y otros revelaron que los gerentes actúan de manera diferente según el entorno,la tecnología utilizada por la organización y otros factores. Lejos de rechazar las perspectivas de gestión del pasado, los teóricos de la contingencia adoptan todos y cada uno de los principios apropiados que permiten a los directores gestionar de forma más eficaz.

Independientemente de la estructura organizacional o de los obstáculos y oportunidades que encuentren, los gerentes tienen cierto margen de maniobra en las decisiones que toman y en las acciones que inician. Aunque algunas funciones, como las finanzas y la contabilidad, operan necesariamente de acuerdo con reglas preestablecidas, los gerentes tienen la opción de actuar de diversas formas para lograr los objetivos organizacionales, y la teoría de la contingencia reconoce esta individualidad. En particular, los teóricos han aplicado la teoría de la contingencia a los problemas de gestión de liderazgo, toma de decisiones, cambio de organización, motivación de los empleados, gestión de recursos humanos y estructura de la organización. Como resultado, los gerentes tienen un nuevo conjunto de técnicas para probar, incluidos los grupos de trabajo participativo y los estilos de liderazgo situacional.Aunque los críticos reconocen los beneficios de adaptar los principios de gestión a situaciones individuales, también argumentan que la teoría de la contingencia no proporciona generalizaciones útiles para que los apliquen los directivos.

Es un enfoque de gestión que se centra en adaptar el comportamiento de la gestión a las circunstancias particulares de la organización y a cada situación dada.