Dameon
En los últimos años, el trabajo fundamental que realiza un gerente ha ido cambiando. Anteriormente, la función de un gerente era supervisar los procedimientos en una empresa, asegurando que todos los miembros del personal realizaran sus tareas asignadas de manera adecuada y correcta. Aunque este sigue siendo un aspecto importante de ser un gerente, el trabajo ahora a menudo se enfoca más en los elementos de la toma de decisiones y la especialización, particularmente a medida que las empresas crecen. Algunos gerentes tienen asistentes por debajo de ellos en la jerarquía de la empresa que están empleados para supervisar el trabajo de otros empleados.
A medida que el rol del gerente se desarrolla de supervisor a líder de empresa o departamento, su estatus dentro de la empresa y, a veces, en los medios de comunicación crece. Por ejemplo, los directores ejecutivos ahora tienen un estatus algo famoso y a menudo están involucrados en varios escándalos de los medios.
Las razones por las que el rol del gerente cambia y se desarrolla son diversas. En primer lugar, se debe al crecimiento de muchas empresas importantes que se ha visto en las últimas décadas. Las empresas se vuelven demasiado grandes para que un solo gerente se ocupe de ello por sí solo. En cambio, se emplea un equipo de gerentes. Estos gerentes pueden especializarse en ciertas áreas, tales como:
• Producción
• Recursos humanos
• Finanzas
• Investigación y desarrollo
Otra razón por la que el rol del gerente está cambiando es el cambio en la industria hacia un enfoque más basado en servicios. Industrias como los servicios financieros y legales están creciendo en los Estados Unidos. Las empresas que trabajan en tales industrias requieren trabajadores con altos niveles de capital humano.
Los empleados de estas empresas trabajan más con su cerebro que con sus músculos; los obreros se convierten en oficinistas. Esto lleva a que las personas de una organización se comuniquen y trabajen más juntas, y el valor de un empleado individual se vuelve menos claro. Por lo tanto, la gestión de los trabajadores se vuelve más compleja, por lo que se contrata a supervisores para que se ocupen de esta tarea específica, mientras que los propios directores se centran en la planificación y la toma de decisiones.