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Los objetivos de la Gestión de Operaciones son básicamente 5: Calidad, Rapidez, Fiabilidad, Flexibilidad y Coste.
Stella
Estrategia de diseño
de nuevos productos Continuando con el tema del desarrollo de nuevos productos, hoy hablaré sobre la “Estrategia de diseño”.
Esto sigue a la fase anterior: Elaboración del plan y caso de negocio. Sin embargo, la aplicación de estos principios se puede realizar en cualquier momento durante el desarrollo del concepto. En última instancia, estas estrategias de diseño lo ayudan a crear una definición de producto sólida y lo guían para concentrarse en lo que es importante durante la fase de desarrollo.
La fase de Diseño y Desarrollo es más que un conjunto diferente de acciones probables que cada categoría de producto realiza de manera diferente. En su esencia, se encuentra la estrategia que influye en las tácticas.
Las cinco estrategias de diseño principales incluyen:
1. Ventaja de costos
Minimice sus costos de
componentes, ensamblaje y producción.
2. Prominencia del diseño
Enfoque en la estética, la ergonomía, el empaque, la presentación y los materiales y conceptos innovadores para ofrecer valor al consumidor. Esto vendrá en forma de mejoras en la usabilidad del producto y la percepción sensorial que provocarán reacciones emocionales en los compradores relacionadas con sus necesidades y deseos.
3. Liderazgo de
funciones Ofrezca soluciones de vanguardia y altamente innovadoras, luego resalte cómo las funciones de su producto brindan estos beneficios.
4. Aplicación concentrada
Diseñe el producto para que se adapte a las necesidades y deseos de un tipo particular de cliente. Hágalo la opción más adecuada disponible para ellos en términos de ajuste y rendimiento.
5. Alternativa deseable
Diseñe las características y beneficios del producto dentro del alcance de una categoría de producto existente o un líder establecido en la misma. Esta estrategia a menudo funcionará bien dentro de los canales de ventas con espacio para el crecimiento de la categoría, pero necesitará estrategias complementarias para diferenciar el producto cuando la competencia se intensifica.
Seleccionar una estrategia en particular, o una combinación de las mismas, implica observar cómo desea posicionar el producto en el mercado y en la mente del comprador. Consulte la definición de su producto y su estrategia de marketing. Esto es importante porque cada estrategia implica un conjunto diferente de acciones y mentalidades. Seguir múltiples estrategias no es necesariamente malo, pero sepa que ser excelente en cada puesto requerirá una cantidad considerable de tiempo y esfuerzo. Solo tenga en cuenta los siguientes riesgos:
• El tiempo de desarrollo excesivo aumenta la probabilidad de que la oportunidad de mercado disminuya debido a ofertas competitivas, ventanas de compra más cortas y cambios en los gustos y preferencias de los consumidores.
• La distribución de recursos humanos, financieros y de tiempo limitados a múltiples posiciones de productos disminuirá el desempeño general en esas características, lo que resultará en mediocridad.
• Un producto que intenta múltiples posiciones en la mente, no se destacará efectivamente por nada en particular y no atraerá un fuerte atractivo emocional.
Las tácticas que debe emplear para cumplir con la estrategia de diseño única elegida dependerán de una segunda variable: la situación del diseño. Indica el grado de cambio que implica la definición del producto.
Las cuatro situaciones de diseño principales son:
1. Renovación
Los productos existentes reciben cambios y actualizaciones menores.
2. Adaptación
Los productos existentes se modifican en respuesta a mejoras tecnológicas o cambios en el mercado que afectan las consideraciones de la oferta o la demanda del consumidor.
3.
Nuevos productos evolutivos
diseñados con base en la tecnología existente, que brindan capacidades y beneficios similares a las ofertas anteriores u otras ofertas competitivas.
4.
Productos innovadores discontinuos
que se diferencian por la aplicación de nueva tecnología a aplicaciones comerciales existentes, la aplicación de tecnología existente a nuevas aplicaciones comerciales, o ambos.
Para formar una estrategia de diseño efectiva, piense primero en cómo desea que se posicione su producto y luego observe el grado de cambio que exhibirá su producto. Cada intersección de estrategia y situación requiere un enfoque diferente y una cantidad variable de esfuerzo invertido. Determine qué es lo mejor para sus necesidades, solidifique la estrategia, luego comuníqueselo a los miembros de su equipo de desarrollo y a la gerencia, para que comprendan las prioridades durante la fase de desarrollo y puedan tomar las decisiones más apropiadas basadas en la intuición racional. Esto reducirá su tiempo de desarrollo y minimizará cualquier microgestión.