La gestión es cómo se gestiona una empresa y cómo se gestionan todos los diferentes componentes de la empresa y se les instruye sobre cómo trabajar juntos y se les dice qué actividades se delegan en qué sección en particular. Las principales funciones de la gerencia incluyen planificar, organizar, dotar de personal, liderar, dirigir, controlar y, en general, tomar decisiones que ayudarán a la empresa a lograr su objetivo. Los recursos humanos, financieros, tecnológicos y naturales deben ser manipulados por la dirección para lograr los mejores niveles de éxito posibles.
Una teoría de la gestión es la 'Gestión científica' de Fredrick Taylors, que inició una era moderna de gestión a finales del siglo XIX para mejorar la eficiencia del trabajo en entornos industriales. Taylor desarrolló un sistema mediante el cual los trabajadores se analizaron y estudiaron bien para establecer el deseo de que el trabajador realizara su trabajo de "la mejor manera" y este sistema se enseñaría a todos los demás trabajadores para garantizar que todos fueran lo más eficientes posible. Taylor dividió las tareas grandes en subtareas más pequeñas con los trabajadores más eficientes trabajando en aspectos más pequeños del trabajo, en lugar de un solo hombre haciendo todo. Descubrió que esta era una forma mucho más eficaz de trabajar. También intentó establecer la lealtad de los trabajadores en lo que llamó "una cooperación cordial" debido a la mejora de los derechos humanos.
El movimiento de relaciones humanas fue otra teoría de la gestión desarrollada en 1924 por la planta Hawthorne de Western Electric. Los investigadores de Harvard habían encontrado pruebas sustanciales que sugerían que la forma en que se trataba a las personas tenía un efecto masivo en la forma en que trabajaban. Para que las personas trabajaran de la manera más eficiente, necesitaban que su trabajo fuera apreciado y reconocido y también necesitaban un nivel de sociabilidad en su trabajo. Cuando se cumplieron estas necesidades, la eficiencia en el lugar de trabajo mejoró.
Max Webber desarrolló una teoría de la gestión basada en la burocracia. Webber era un sociólogo alemán que creía que la personalización debería omitirse en el lugar de trabajo y que todo hombre debería ser visto simplemente como un "pequeño engranaje en una máquina" para obtener la máxima eficiencia.