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El objetivo organizativo de Tesco se basa definitivamente en la gestión de recursos humanos porque ha adoptado una estrategia que pone a sus empleados directamente en el centro de las cosas, lo que ha contribuido a que sea el minorista número uno del Reino Unido con una facturación anual de 2.000 millones de libras. , incluso en medio de una recesión económica que tiene a otros minoristas cerrando sus puertas.
El eslogan de Tesco, 'Cada pequeña ayuda', se ha utilizado para abarcar también al personal, y es este sistema estratégico de gestión de recursos humanos el que se utiliza como vehículo para el éxito, ya que el enfoque se ha desplazado de los métodos de gestión tradicionales a mirar hacia el futuro. crecimiento individual. Estos métodos son constructivos porque hacen que los empleados se sientan valorados y crean un sentido de pertenencia y orgullo en la empresa.
La formación es fundamental en los objetivos organizativos de Tesco. Es parte de un programa de desarrollo continuo que permite al personal realizar su trabajo de manera efectiva, lo cual es una motivación para el logro.
Uno de los objetivos clave que tiene Tesco es el manejo situacional del personal docente. Este es un factor clave de recursos humanos porque los empleados pueden interactuar con los clientes y lidiar con una variedad de situaciones diferentes de manera eficiente. Tiene sentido que una organización sea tan fuerte y capaz como su personal y, por lo tanto, se debe hacer el esfuerzo para asegurarse de que estén adecuadamente capacitados para asumir esa responsabilidad.
Las actividades efectivas de formación de equipos están implementadas con buenos resultados y los resultados son más que obvios. Tesco ha construido sus objetivos organizacionales en torno a sus recursos humanos y, por lo tanto, están dispuestos a lograr los objetivos que se han establecido por la empresa porque existe un fuerte sentimiento de que son contribuyentes individuales y un engranaje valioso en la rueda.