Wie würden Sie mit der Situation umgehen, wenn ein Kunde Sie anruft und eine Frage stellt, auf die Sie nicht sofort eine Antwort haben?

Einfach sagen Sie ihnen, dass sie nur eine Minute warten sollen, weil Sie die Antwort auf ihre Frage nicht kennen, dann setzen Sie sie in die Warteschleife und geben Sie die Frage in Google ein und finden Sie es heraus oder erfahren Sie es von einem Ihrer Kollegen

Sie müssen ehrlich sein, denke ich, bitten Sie sie, zu warten, während Sie sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Antwort richtig sind. Hoffe das hilft.

Viele Benutzer können die Remote-Desktop-Verbindung in Windows 10 Windows-Remote-Desktop-Verbindung nicht verwenden, aber Benutzer probieren die verschiedenen Arten und Tools aus.