Gudrun
P2 Beschreiben Sie, wie Informationen in einer ausgewählten Organisation für verschiedene Zwecke verwendet werden.
Organisationen sind um eine Sammlung von Funktionen herum aufgebaut, von denen jede das Geschäft unterstützt. Funktionsabteilungen dienen jeweils einem bestimmten Zweck innerhalb einer Organisation, um ihre Ziele zu erreichen. Im Folgenden werden die gängigsten Funktionsbereiche einer Organisation erläutert.
In einer großen Organisation kann jede der Funktionsabteilungen getrennt sein, während kleinere Organisationen über integrierte Abteilungen verfügen können, kleinere Organisationen können Aufgaben und Verantwortlichkeiten jeder Funktionsabteilung ausführen, jedoch ohne die dafür vorgesehenen Ressourcen. Beispielsweise müsste ein kleiner Laden, der Erfrischungen verkauft, verkaufen, fördern, Lagerbestände kaufen, Lagerbestände verteilen und finanzieren, aber alle diese Aufgaben können von einer einzigen Person ausgeführt werden.
Abteilungen innerhalb einer Organisation müssen miteinander kommunizieren, um sicherzustellen, dass sie Informationen und bewährte Verfahren austauschen; Um sicherzustellen, dass dies effektiv geschieht, müssen eine Reihe von Maßnahmen ergriffen werden. Die erste besteht darin, sicherzustellen, dass eine gute Organisationsstruktur mit geeigneten Ebenen vorhanden ist. Zweitens müssen Schritte unternommen werden, um sicherzustellen, dass der Informationsfluss zwischen den Ebenen einer Organisation offen und fließend ist.
Der Umsatz
Das Verkaufsteam kümmert sich um die Kunden und generiert Bestellungen. Die zur Generierung von Verkäufen verwendeten Techniken variieren zwischen Unternehmen, aber einige der gebräuchlichsten sind Telefonverkäufe, Tür-zu-Tür-Verkäufe, Werbung und Direktverkäufe durch Vertreter. Die Verkaufsabteilung kann auch anderen Abteilungen unterstützende Funktionen zur Verfügung stellen, insbesondere wenn die Organisation keine eigene Marketing- oder Kundendienstabteilung hat.
Die Vertriebsfunktionen sind entscheidend für den Erfolg einer Organisation, da sie die direkte Verbindung zu den Kunden herstellen und Einnahmen generieren.
Einkauf
Der Einkauf ist dafür verantwortlich, zu überwachen, wie viele Produkte oder Lagerbestände gleichzeitig benötigt werden, und entsprechend einzukaufen. Die Einkaufsabteilung kann auch für den Einkauf von Verbrauchsmaterialien, wie z. B. Schreibwaren, innerhalb der Organisation verantwortlich sein.
Fertigung
Abhängig von der Art der Organisation kann eine der Funktionsabteilungen die Fertigung sein, die sich um die gesamte Verarbeitung von Produkten oder Dienstleistungen kümmert.
Große nationale oder multinationale Unternehmen, die eine breite Palette von Produkten oder Dienstleistungen anbieten, würden sicherlich eine Fertigungsabteilung benötigen, um die Produktentwicklung voranzutreiben.