Troja
Manager sind Vorbilder, sie sollten gut darin sein, die unterschiedlichen Temperamente ihrer Mitarbeiter usw. zu verstehen. Und versuchen, das Beste aus jedem herauszuholen. Sie sollten wissen, welche Aufgaben sie von den Mitarbeitern verlangen, damit sie bei Bedarf eingreifen und helfen können .
Sammie
ROLLE EINES MANAGER OF PEOPLE:
Dies ist die neue Rolle eines Managers of People nach der Transformation:
Ein Manager versteht und vermittelt seinen Leuten die Bedeutung eines Systems. Er erklärt die Ziele des Systems. Er lehrt seine Leute zu verstehen, wie die Arbeit der Gruppe diese Ziele unterstützt.
Er hilft seinen Leuten, sich als Komponenten in einem System zu sehen, in Zusammenarbeit mit vorhergehenden Stufen und mit nachfolgenden Stufen an der Optimierung der Bemühungen aller Stufen zur Zielerreichung zu arbeiten.
Ein Manager von Menschen versteht, dass Menschen voneinander verschieden sind. Er versucht, für jeden Interesse und Herausforderung sowie Freude an der Arbeit zu schaffen. Er versucht, den familiären Hintergrund, die Ausbildung, die Fähigkeiten, die Hoffnungen und die Fähigkeiten jedes Einzelnen zu optimieren. Dies ist kein Ranking von Personen. Es ist stattdessen die Anerkennung der Unterschiede zwischen den Menschen und ein Versuch, alle in die Lage zu versetzen, sich für die Entwicklung einzusetzen.
Er ist ein unaufhörlicher Lerner. Er ermutigt seine Leute, zu studieren. Er bietet, wenn möglich und machbar, Seminare und Kurse zur Lernförderung an. Er ermutigt dazu, sich an einer Hochschule oder Universität weiterzubilden.
Er ist Coach und Berater, kein Richter.
Er versteht ein stabiles System. Er versteht die Interaktion zwischen Menschen und die Umstände, unter denen sie arbeiten. Er versteht, dass die Leistung eines jeden, der eine Fertigkeit erlernen kann, zu einem stabilen Zustand wird – auf dem weitere Lektionen keine Verbesserung der Leistung bringen. Ein Manager von Menschen weiß, dass es in diesem stabilen Zustand ablenkend ist, dem Arbeiter von einem Fehler zu erzählen.
Er hat drei Machtquellen:
Autorität des Amtes
Wissen
Persönlichkeit und Überzeugungskraft; Takt
Ein erfolgreicher Manager von Menschen entwickelt Nr. 2 und 3; er verlässt sich nicht auf Nr. 1. Er hat jedoch die Verpflichtung, Nr. 1 zu verwenden, da diese Energiequelle es ihm ermöglicht, den Prozess – Ausrüstung, Materialien, Methoden – zu ändern, um Verbesserungen herbeizuführen, beispielsweise um Schwankungen in der Leistung zu reduzieren.
Er hat Autorität, aber ohne Wissen oder Persönlichkeit (Nr. 2 oder 3), muss er von seiner formalen Macht abhängen (Nr. 1). Er füllt unbewusst eine Lücke in seinen Qualifikationen, indem er jedem klarmacht, dass er eine Autoritätsposition hat. Sein Wille geschehe.
Er wird die Ergebnisse mit dem Ziel untersuchen, seine Leistung als Manager von Menschen zu verbessern.
Er wird versuchen herauszufinden, wer sich außerhalb des Systems befindet und besondere Hilfe benötigt. Dies lässt sich mit einfachen Berechnungen bewerkstelligen, wenn einzelne Zahlen zur Produktion oder zu Ausfällen vorliegen. Besondere Hilfe kann nur eine einfache Neuordnung der Arbeit sein. Es könnte komplizierter sein. Er, der besondere Hilfe benötigt, gehört nicht zu den unteren 5% der Verteilung der anderen: Er ist außerhalb dieser Verteilung sauber.
Er schafft Vertrauen. Er schafft ein Umfeld, das Freiheit und Innovation fördert.
Er erwartet keine Perfektion.
Er hört zu und lernt, ohne über ihn zu urteilen, dem er zuhört.
Er wird mit jedem seiner Leute mindestens einmal im Jahr ein informelles, gemütliches Gespräch führen, nicht um zu urteilen, sondern nur um zuzuhören. Der Zweck wäre die Entwicklung des Verständnisses für sein Volk, seine Ziele, Hoffnungen und Ängste. Das Treffen wird spontan und nicht im Voraus geplant.
Er versteht die Vorteile der Zusammenarbeit und die Verluste durch den Wettbewerb zwischen Menschen und zwischen Gruppen.
Flo
Führungskräfte sind das Rückgrat des Unternehmens. Sei es im Business Development oder im Projektmanagement.