Welche Bedeutung haben Menschen in der Organisation?

Menschen sind von größter Bedeutung in der Organisation. Menschen bilden das menschliche Element der Organisation. Menschen stellen die Hände, die die Arbeit der Organisation tun. Und Menschen führen und verwalten die Organisation. Die Integrität einer Organisation, ihre Effektivität bei der Erreichung ihres Zwecks und sogar ihr Fortbestehen hängen vollständig von den Menschen ab, aus denen sie besteht.

Ein gutes Beispiel für die Abhängigkeit einer Organisation vom Menschen ist die eines Handels- oder Industrieunternehmens – die heute wohl gebräuchlichste Organisationsform. Alles im Unternehmen ist unter Berücksichtigung der Bedeutung des Menschen organisiert.

Da ist zunächst das Büro oder die Fabrik, wenn die Hauptarbeit des Unternehmens ausgeführt wird. Dieser ist so konzipiert, dekoriert und ausgestattet, dass er den Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet. Dann gibt es die Verwaltungsbüros, in denen die obersten Mitglieder der Organisation hauptsächlich mit der Führung der im Unternehmen beschäftigten Mitarbeiter beauftragt sind. 

Die Schlüsselabteilungen innerhalb des Unternehmens spiegeln die Bedeutung des Menschen wider – Human Resources, Accounts and Payroll, Production, Customer Relations und so weiter.

Außerhalb des gewerblichen und industriellen Bereichs ist ein gutes Beispiel für eine Schlüsselorganisation die einer medizinischen Einrichtung – typischerweise eines Krankenhauses. Hier arbeiten Hunderte oder sogar Tausende von ausgebildeten Personen unter streng kontrollierten Richtlinien für medizinische Verfahren zusammen, um verletzte oder erkrankte Menschen zu versorgen.

Alle Einrichtungen des Krankenhauses sind darauf ausgerichtet, sowohl die Verantwortlichen der medizinischen Einrichtung als auch die Menschen, die ihre Patienten sind und medizinische Hilfe benötigen, zu unterstützen. Die Röntgenabteilung, die A&E-Abteilung, die chirurgischen Stationen, die Apotheke beschäftigen sich in erster Linie mit Tätigkeiten von Menschen für Menschen.

Die Bedeutung der Menschen für die Organisation ist so groß, dass man berechtigterweise fragen könnte: Wenn Sie die Menschen aus der Organisation entfernen, was bleibt dann übrig?

Denn ohne Humanressourcen können andere Faktoren wie Geld, Maschinen, Materialien, Methoden und Märkte nicht erworben und genutzt werden. Es sind Menschen, die diese Faktoren entwickeln und nutzen, da der menschliche Faktor für den Erfolg und Misserfolg in jeder Organisation verantwortlich ist, da der Mensch der wesentliche Input und Output in einer Organisation ist. Selbst wenn eine Organisation ohne Finanzierung, aber mit kreativen, einfallsreichen, fleißigen und ehrlichen Menschen beginnt, wird sie finanziell tragfähig und ich glaubte, dass es ohne die Existenz von Menschen keine bessere oder erfolgreiche Organisation gibt.