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Zentralisierung ist die Bezeichnung für den Prozess innerhalb einer Organisation, bei dem die Hauptautorität von einem zentralen Hauptsitz aus ausgeführt wird. Die meisten Einzelhändler und andere große Konzerne arbeiten auf diese Weise. Wie bei jeder Form des Managements gibt es Vor- und Nachteile, ein Unternehmen auf diese Weise zu führen.
Vorteile der Zentralisierung:
• Führungskräften wird mehr Verantwortung übertragen, da sie alles überwachen und sicherstellen, dass alle erforderlichen Maßnahmen der Zentrale auf lokaler Ebene ausgeführt werden.
• Es gibt mehr Struktur und mehr Organisation im Unternehmen.
• Wichtige Entscheidungen werden auf oberster Ebene in der Zentrale getroffen, damit der Tagesbetrieb nicht unterbrochen wird.
• Wichtige Entscheidungen können schneller getroffen werden und sind innerhalb der gesamten Organisation konsistenter.
Nachteile der Zentralisierung:
• Ein oder zwei Regionalmanager können zu viel Verantwortung tragen.
• Der Rest der Belegschaft könnte sich außerhalb des Kreises und unwichtig fühlen, da sie nicht in die Hauptentscheidungsprozesse einbezogen wird.
• Die Mitarbeiter in der Zentrale, die die wichtigsten Entscheidungen treffen, bemühen sich möglicherweise nicht, gute Beziehungen zu den Mitarbeitern vor Ort aufzubauen, so dass dies die effektive Kommunikation innerhalb der Organisation beeinträchtigen könnte.
• Filialleiter können sich unwichtig fühlen, da sie ohne Rücksprache mit ihren Vorgesetzten in der Zentrale keine wichtigen Entscheidungen treffen können. Dies kann sie demoralisieren.