Bryan
Modernes Managementdenken konzentriert sich hauptsächlich darauf, Prozesse zu formulieren, die die Kundenzufriedenheit im bestmöglichen wirtschaftlichen Gewinn für beide Seiten (Kunden & Organisation) steigern.
Adele
Managementfähigkeiten sollten so geklärt werden, und Personen, die die Verantwortung für ein Management oder eine Organisation übernehmen. Gut ausgebildete und Kommunikationsfähigkeiten usw. sind ebenfalls Hauptaktivitäten für das Management.