Kunden sind die tragende Säule jedes Unternehmens; Ohne sie gibt es kein Geschäft, daher besteht der Hauptzweck jeder Unternehmensorganisation darin, sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und sich um sie kümmern.
- Anfangsphasen eines Unternehmens
Obwohl Kunden das Lebenselixier eines jeden Unternehmens sind, besteht der Zweck einer neuen Unternehmensorganisation darin, zu überleben. Dies bedeutet, dass alle, die an der Organisation beteiligt sind, zusammenarbeiten müssen, um dieses Ziel zu erreichen. Die Organisation muss sicherstellen, dass alle dieselbe Vision und dieselben Werte für das Unternehmen haben.
Damit soll sichergestellt werden, dass das Unternehmen seinen ursprünglichen Ideen treu bleibt und nicht abgelenkt wird. Eine hervorragende Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen, ist ein Leitbild für das Unternehmen.
Der Zweck einer Unternehmensorganisation in dieser Phase besteht darin, sicherzustellen, dass alle Mitglieder als Team zusammenarbeiten, da sonst viel Energie verschwendet wird, die besser verwendet werden könnte, um das Geschäft voranzutreiben.
- Der Zweck einer etablierten Unternehmensorganisation
Von Anfang an muss ein Unternehmen auf den Kunden ausgerichtet sein, aber jetzt, da die anfängliche Neugier auf das Unternehmen nachgelassen hat, ist es umso wichtiger, sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse an erster Stelle stehen.
Der Zweck einer Unternehmensorganisation in dieser Phase besteht darin, sicherzustellen, dass sie schnell auf Kundenanforderungen reagiert. Zuverlässigkeit ist auch ein großes Thema, wenn es um Kunden geht; ein unzuverlässiges Unternehmen wird dafür bald einen schlechten Ruf bekommen und den Handel einstellen.
Produkte sollten gut gestaltet sein, damit sie langlebig sind und das Unternehmen von einem guten Ruf für Qualität profitiert.