Was ist der Zusammenhang zwischen Effektivität und Effizienz?

Effizienz bedeutet „die Dinge richtig zu tun“ und Effektivität bedeutet „die richtigen Dinge zu tun“. Man kann effizient genug sein, um täglich ins Büro zu kommen und seine Aufgaben gründlich zu erledigen, aber dennoch nicht effektiv sein, weil die Nettoergebnisse nicht erbracht werden. Daher ist Effizienz die Produktivitätskennzahl, die sagt, wie schnell eine Person etwas tun kann. Effektivität hingegen ist eine Qualitätsmetrik, die bedeutet, wie gut eine Person beim Testen ist.