Was ist der EIQ und warum halten ihn einige Arbeitgeber für wichtig?

EIQ steht für Emotional Intelligence Quotient. Als Konzept existiert es seit den 1950er Jahren, hat aber in den letzten drei Jahren einen bemerkenswerten Aufschwung erlebt.
Es ist ein Messinstrument für emotionale Intelligenz (als EI bezeichnet). Bei der EI geht es darum, Emotionen von sich selbst und anderen wahrzunehmen, Emotionen zu nutzen, um das Training zu erleichtern, emotionale Bedeutungen zu verstehen und seine Emotionen zu managen.
Einige Psychologen denken, dass EI eine Selbstverständlichkeit ist und nicht erhöht werden kann, andere sagen, dass dies eine Fähigkeit ist, die gelehrt werden kann.
Der Quotient ist eine Reihe von Tests, von denen gesagt wird, dass sie den Zustand der emotionalen Intelligenz genau widerspiegeln.
Einige, aber längst nicht alle Arbeitgeber halten dies für wichtig, da es dazu beitragen kann, „Büropolitik“ zu verbreiten und die Produktivität durch „zufriedene Arbeitskräfte“ zu steigern.
Es mag ein wenig phantasievoll erscheinen, aber es gibt einige gute Punkte. Zum Beispiel kann es nützlich sein, Emotionen genau wahrzunehmen und zu managen. Empfindet eine Führungskraft einen Mitarbeiter als irritierend, so kann dies erkannt werden (dh die Führungskraft nimmt wahr, dass seine Emotionen durch den Mitarbeiter beeinflusst werden). Er kann dann seine Emotionen steuern, um einen konstruktiven Dialog zwischen Führungskraft und Mitarbeiter zu ermöglichen.