Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie mit einer schwierigen Person gearbeitet haben. Beschreiben Sie Ihre Aktionen und was waren die Ergebnisse.

Vor einigen Jahren arbeitete ich mit einem Kollegen zusammen, der zuvor eine höhere Position innehatte als ich. Teils durch Pech, teils durch seine eigenen Fehler war er auf einer Ebene mit einer weniger qualifizierten Person (mir) gelandet. Er versuchte, mir etwas Autorität zurückzugewinnen, indem er jede meiner Entscheidungen hinterfragte und kritisierte. Wo er der Entscheider war, erwartete er von mir, dass ich seinen Anweisungen fraglos Folge leistete, aber wo ich das Sagen hatte, versuchte er immer zu übernehmen.

Irgendwann entschied ich mich genau, was ich ihm sagen sollte (ich habe es sogar vorher aufgeschrieben, um mich zu beruhigen.) Mehr oder weniger sagte ich: "Jim, ich habe gemerkt, dass du mit vielen meiner Entscheidungen nicht zufrieden bist . Möchten Sie mir mehr darüber erzählen, wie wir Ihrer Meinung nach die Dinge anders machen sollten?"

Das funktionierte, weil er mit nichts, was ich tat, wirklich ein Problem hatte, nur damit, dass er nicht mehr der Chef war. Danach wurde nicht mehr geknabbert; wenn er wirklich anderer Meinung war, sagte er es einfach, was in Ordnung war.

Ich arbeitete mit jemandem, der ihren Job nicht machen wollte, indem ich Post erhielt, die ich ihr gab
, die sie handhabte, sie würde eine Einstellung haben. Ich habe nett mit ihr gesprochen, um sie wissen zu lassen, wie sie an meiner Stelle mit der Situation umgehen würde und sie sollte eher akzeptieren, zu zeigen, dass sie ihren Job braucht. Sie sagte nicht viel außer lächeln und sagte ok.