Henri Fayol war der erste, der die Funktionen des Managements in seinem klassischen Buch von 1916 mit dem Titel Administration Industrielle et Generale identifizierte. Er war Geschäftsführer eines großen französischen Kohlebergbauunternehmens. Er definierte die fünf Funktionen des Managements: Planen, Organisieren, Befehlen, Koordinieren und Kontrollieren.
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Verwaltungsfunktionen