Myah
Es gibt zwei Arten von Faktoren, die die Qualität des persönlichen Verkaufs beeinflussen können. Der erste Satz steht in direktem Zusammenhang mit dem Kontext, in dem eine solche Transaktion stattfindet, und umfasst: Lebensstil der beiden beteiligten Personen (Verkäufer und Kunde); wie gut kennen sich diese Personen eigentlich; die Kaufkraft des Käufers; und nicht zuletzt die Qualität des Produkts im Verhältnis zu anderen ähnlichen Waren auf dem Markt. Der zweite Satz bezieht sich auf die Überzeugungskraft des Verkäufers: Wie schnell er oder sie den Kunden überzeugen kann; wie gut er die Relevanz des neuen Produkts für den Kunden beschreibt; und wie sehr es ihnen gelingt, die Transaktion weniger wirtschaftlich und persönlicher erscheinen zu lassen.
Das Prinzip hinter dem persönlichen Verkauf ist, dass Menschen in der heutigen Gesellschaft eher für Gegenstände ausgeben, die von Freunden oder Bekannten verkauft werden, weil sie diesen Personen mehr vertrauen können. Dies trägt dazu bei, dass ein persönliches Umfeld, wie ein Kaffee vor Ort, Vertrauen schafft und den Eindruck erweckt, dass das Produkt besser ist als normale Supermarktprodukte.
Ein Verkäufer muss jedoch während des Prozesses sehr darauf achten, dass dies seine Beziehungen in keiner Weise beeinträchtigt, während er den Verkaufsprozess optimiert. Deshalb gilt es beim Personal Selling zwischen dem allgemeinen Kontext und den persönlichen Umständen zu verhandeln und die richtigen Worte mit Bedacht zu wählen.
Um die Antwort zu vereinfachen, hier eine Liste von Dingen, die den persönlichen Verkauf direkt beeinflussen:
- Preisverhandlungen können für beide nützlich sein, indem Sie dem Kunden versichern, dass Sie sich um ihn kümmern und die Produkte trotzdem verkaufen.
- Eine einfache Produktbeschreibung hilft Ihnen, weniger Zeit zu investieren, und hilft Ihrem Kunden auch zu entscheiden, ob er das Produkt möchte oder nicht.
- Bieten Sie jedes Mal spezifische Informationen an, wenn Ihr Kunde danach fragt.
- Hier können Sie alle Felder Ihres elektronischen Organizers nutzen: Vergessen Sie nicht Geburtstag, Haustier, Kinder, Leidenschaften und im Grunde alles, was mit seiner persönlichen Person zu tun hat