Уинстон
Несколько лет назад я работал с коллегой, который раньше занимал более высокую должность, чем я. Отчасти из-за невезения, отчасти из-за собственных ошибок, он оказался на одном уровне с менее квалифицированным человеком (мной). Он пытался вернуть себе некоторый авторитет, подвергая сомнению и критикуя каждое мое решение. Там, где он принимал решения, он ожидал, что я буду беспрекословно следовать его инструкциям, но там, где я был ответственным, он всегда пытался взять на себя ответственность.
В конце концов я решил, что именно ему сказать (я даже записал это заранее, чтобы успокоиться). Более или менее, я сказал: «Джим, я заметил, что ты недоволен многими моими решениями. . Не могли бы вы рассказать мне больше о том, как, по вашему мнению, нам следует поступать по-другому? "
Это сработало, потому что у него действительно не было проблем с тем, что я делал, только с тем фактом, что он больше не был начальником. После этого мелочи больше не было; если он действительно был не согласен, он просто так сказал, и это было нормально.
Бонни
Я работал с кем-то, кто не хотел выполнять свою работу, получая почту, которую я давал ей,
чтобы она обрабатывала, у нее было бы отношение. Я вежливо поговорил с ней, чтобы она знала, будь она мной, как бы она справилась с ситуацией, и что она должна быть более восприимчивой, чтобы показать, что ей нужна ее работа. Она ничего не сказала, но улыбнулась и сказала: «Хорошо».