Хильдегард
Для каждой розничной фирмы ее макет называется «торговым автоматом». Это физическая договоренность, которая используется при учреждении бизнеса или фирмы. Для розничных торговцев макет особенно важен, потому что они являются единственными участниками цепочки поставок, которые находятся в прямом и наиболее частом контакте с конечными потребителями.
Поэтому для достижения оптимального уровня продаж розничный торговец должен быть очень внимательным и требовательным при разработке планировки своего розничного магазина. Наиболее важных факторов, на которые ему следует обратить внимание, восемь. Первый - это правильное и точное знание покупательского поведения потребителей. Второй фактор говорит о презентации и дисплеях и поддерживает эту идею, предлагая, чтобы презентации и дисплеи были сделаны таким образом, чтобы генерировать максимальное привлечение клиентов и побуждать их улучшать свою покупательскую модель. Кроме того, обслуживание клиентов - это то, что может сделать или разрушить бизнес.Высокий уровень обслуживания побудит покупателей вернуться к нему, в то время как низкий уровень обслуживания клиентов не только будет раздражать покупателей, но и заставит их негативно отзываться о розничном магазине своих знакомых и друзей. Более того, физическое окружение и обстановка в магазине могут оказать очень оптимистичное влияние на психику покупателя. Например, мягкие мелодии, играющие на заднем плане, или ароматный аромат, наполняющий атмосферу, могут способствовать более длительному пребыванию клиентов и, следовательно, увеличению продаж. Организация продуктов и товаров - еще один важный аспект разработки макета. Доступность и удобство должны быть двумя дополнительными факторами, которые следует иметь в виду. Помимо этих факторов,Визуальный простор и разделение действий также очень важны, поскольку они облегчают покупательский опыт и побуждают потребителей повторно посещать магазин.